POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Respectăm Regulamentul UE 2016/679 (GDPR). Mai jos găsești informații detaliate despre modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale personale.
1. Introducere
Siguranța datelor tale este importantă pentru noi. Te informăm că respectăm Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) pentru protecția datelor și îți confirmăm că datele tale sunt în siguranță cu noi. Atunci când vine vorba de datele tale, ai mai multe drepturi pe care noi le respectăm. Mai jos te informăm cum aplicăm Regulamentul european, raportat la drepturile pe care legea ți le conferă. Colectăm aceste date atunci când dorești să ceri o programare de pe site-ul nostru, cu scopul de a răspunde acestei solicitări. Datele se vor folosi în principal pentru a-ți comunica și a-ți oferi informații utile în baza solicitării efectuate. Ai oricând opțiunea de ștergere a datelor tale din baza noastră de date.
2. Ce date personale colectăm — dreptul la informare
Cu ajutorul site-ului devotament.ro prelucrăm strict acele date care sunt necesare răspunsului la cererea de programare a solicitanților și informării acestora cu privire la serviciile prestate, desfășurarea acestora și costurile percepute. Devotament colectează prin intermediul site-ului următoarele tipuri de date: nume și prenume, email și telefon. Datele colectate și stocate prin mecanismul de cerere programare/chat: nume, prenume, email și telefon.
3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Datele solicitate sunt necesare pentru a putea răspunde cererilor de programare, prin email sau telefonic. Modalitatea în care se va primi răspunsul va fi stabilită de către reprezentantul Devotament. Datele sunt utilizate strict pentru răspunsul la cererile de programare ale solicitanților, adică furnizarea de informații cu privire la serviciile prestate, desfășurarea acestora și costurile percepute. Nu trimitem anunțuri cu scop de marketing. Comunicarea cu dvs. se realizează doar în scop administrativ.
4. Cui distribuim datele
Datele sunt prelucrate doar de compania Devotament SRL, cu sediul pe strada Gării 4, orașul Cupcini, Republica Moldova. Datele personale nu sunt distribuite altor entități private pentru a fi folosite.
5. Securizarea și criptarea datelor
Utilizăm standardele acceptate general în domeniu în ceea ce privește securitatea păstrării datelor, acolo unde este cazul și în ceea ce privește criptarea lor. Te vom anunța imediat ce descoperim accesarea datelor de persoane neautorizate, dacă va fi cazul.
7. Meta Pixel
Website-ul utilizează Meta Pixel furnizat de Meta Platforms Ireland Limited. Acest instrument permite măsurarea eficienței campaniilor publicitare prin analizarea acțiunilor efectuate pe website după accesarea unei reclame Meta. Datele colectate prin Meta Pixel pot include: paginile vizitate, evenimentele realizate pe website, dispozitivul utilizat, browserul, adresa IP (prelucrată conform politicilor Meta) și informații tehnice privind sesiunea de navigare. Nu avem acces la profilul personal al utilizatorilor și nu putem identifica direct persoanele pe baza informațiilor furnizate de Meta. Prelucrarea acestor date are loc numai după exprimarea consimțământului prin bannerul de cookie-uri. Mai multe informații sunt disponibile în Politica Meta privind confidențialitatea.
8. Durata de stocare a datelor
Datele personale sunt stocate atât timp cât vom considera că sunt utile sau atât timp cât cere legea, dacă nu primim indicații exprese să procedăm altfel, de la tine. Acces la aceste informații au membrii Devotament din departamentele: administrație și marketing.
9. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi: • Dreptul de acces la datele cu caracter personal • Dreptul la rectificarea datelor prelucrate • Dreptul la opoziție privind prelucrarea datelor • Dreptul la ștergerea datelor • Dreptul la restricționarea prelucrării • Dreptul la portabilitatea datelor • Dreptul de a nu fi supus exclusiv prelucrării automate / creării de profiluri • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere
10. Cum poți șterge datele personale
Datele personale pot fi șterse prin expedierea unui email către devotamentcluj@gmail.com. Vom înregistra solicitarea dumneavoastră, iar datele vor fi șterse definitiv în maximum 15 zile de la primirea solicitării, cu excepția situației când un temei legal ne obligă să procedăm altfel. În cazul în care păstrarea datelor dvs. personale în baza de date sau prelucrarea lor vă aduc prejudicii (dreptul la opoziție), ne puteți scrie la adresa devotamentcluj@gmail.com și vom lua măsurile legale în maximum 15 zile de la primirea solicitării.
11. Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor
Persoana desemnată în cadrul companiei noastre cu prelucrarea datelor cu caracter personal este dl. Gîrlovanu Ghenadie. Pentru orice sugestii sau nelămuriri ne puteți scrie la adresa devotamentcluj@gmail.com. Ai de asemenea dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau cereri referitoare la datele cu caracter personal pe care ni le-ai transmis, inclusiv în vederea exercitării drepturilor tale, ne poți contacta oricând la: Email: devotamentcluj@gmail.com Telefon: +373 069 145 507 Adresă: strada Gării 4, orașul Cupcini, Republica Moldova
Ai întrebări despre datele tale?
Contactează persoana responsabilă cu protecția datelor la devotamentcluj@gmail.com